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なぜ?なに?ぎもん・・・に対応

この前、ちょっと同僚と立ち話をしていたわけですよ。
もちろん、仕事の話での、疑問などを・・・。
たまたま、そこに通りかかった主任。
それは、私たちの不満ではなく、疑問だったので、聞いてもらいました。
その後、呼び止められて、あれから、ご家族と話をして、今後の方針を
誤解のないようスタッフに話します・・・。
そうやって、ちいさなつぶやきにも、アクションをおこしてくれるって、うれしい事です。
何よりも、疑問を放置していると、ご家族様やご利用者様との信頼関係にも影響しますし・・・
思わず主任に「仕事早いっすね~」と拍手
主任は「声をあげてくれる事はありがたい事」
「耳に入らなければ、何もできない」言いました
なんか、うれしい一日でした。
私も、一生懸命やろうっと・・・



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えいえい

Author:えいえい
働く母は奮闘中!!
夫・豆太・豆子・小豆に囲まれて
にぎやかに暮らしています~

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